Theo Phapluatplus,
Tây Ninh đang triển khai mô hình dịch vụ hành chính công chủ động, dựa trên khai thác dữ liệu số và hệ thống công nghệ thông tin hiện có. Mô hình này sẽ giúp cơ quan nhà nước chủ động cung cấp thông tin, nhắc lịch và hỗ trợ chuẩn bị hồ sơ khi người dân cần giải quyết thủ tục, thay vì để người dân tự thực hiện.
Trong giai đoạn thí điểm từ tháng 3 đến tháng 6-2026, tỉnh dự kiến triển khai 59 dịch vụ hành chính công chủ động, với nhiều cấp độ hỗ trợ khác nhau. Các dịch vụ này bao gồm từ việc hệ thống tự động nhắc việc, thông báo thời hạn, đến gợi ý và chuẩn bị sẵn hồ sơ, thậm chí hỗ trợ tạo lập hồ sơ để người dân chỉ cần xác nhận trước khi nộp.
Mô hình này không chỉ rút ngắn thời gian giải quyết thủ tục, giảm chi phí và công sức đi lại cho người dân và doanh nghiệp, mà còn nâng cao tính minh bạch và hạn chế sai sót. Tây Ninh hy vọng qua việc triển khai thí điểm, sẽ từng bước xây dựng nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp, phục vụ người dân và doanh nghiệp tốt hơn.
Xem bài viết đầy đủ tại: https://phapluatplus.baophapluat.vn/tay-ninh-trien-khai-59-dich-vu-hanh-chinh-cong-chu-dong-236117.html