Theo Thanhtra,
UBND tỉnh Đồng Nai đã ban hành văn bản yêu cầu các sở, ban, ngành và UBND các xã, phường rà soát, cải thiện các chỉ tiêu, nhiệm vụ về chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp trong thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến. Tính đến ngày 24/2/2026, Đồng Nai đạt 94,16/100 điểm, xếp hạng 12/34 tỉnh, thành phố, giảm 3 bậc so với kết quả đánh giá trước đó.
Nhóm chỉ số về thanh toán trực tuyến và mức độ hài lòng của người dân đang có điểm số thấp, chưa đạt chỉ tiêu. Chủ tịch UBND tỉnh yêu cầu các đơn vị tập trung cải thiện 4 chỉ số thành phần này, bao gồm tỷ lệ hồ sơ thanh toán trực tuyến, tỷ lệ thủ tục hành chính kết nối dữ liệu dân cư, tỷ lệ sử dụng thông tin dân cư trong hồ sơ thủ tục, và tỷ lệ hài lòng của người dân khi tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính.
UBND tỉnh cũng quyết định thành lập đoàn kiểm tra công tác cải cách hành chính và kiểm soát thủ tục hành chính năm 2026, do Phó Giám đốc Sở Nội vụ Hà Thanh Tùng làm trưởng đoàn. Đoàn sẽ kiểm tra 25 cơ quan, đơn vị, địa phương theo kế hoạch và từ 3-5 đơn vị khác đột xuất, nhằm chấn chỉnh và đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả cải cách hành chính.
Xem bài viết đầy đủ tại: https://thanhtra.com.vn/an-sinh-AFA9C5670/dong-nai-nang-cao-chat-luong-phuc-vu-trong-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-fd5a1f8b6.html