Smartkey đồng loạt tê liệt trong khu vực bán kính 20m tại Quảng Ninh do nhiễu tần số

Ngày 27.11, Sở Khoa học công nghệ tỉnh Quảng Ninh cho biết: Cơ quan chức năng tỉnh Quảng Ninh tiếp nhận phản ánh của người dân về việc nhiều thiết bị điều khiển từ xa như khóa thông minh ôtô, xe máy (smartkey) và cửa cuốn đồng loạt không hoạt động trong phạm vi bán kính khoảng 20m quanh khu vực đường Bờ hồ Bến Do, phường Cẩm Phả.

Sau khi tiếp nhận phản ánh ngày 11.11, Đoàn công tác gồm Trung tâm Tần số vô tuyến điện Khu vực V, Sở Khoa học và Công nghệ Quảng Ninh, Công an phường Cẩm Phả đã tiến hành kiểm tra, xác minh, xử lý vụ việc.

Qua kiểm tra, lực lượng chức năng xác định nguồn phát sinh nhiễu tần số xuất phát từ bộ thiết bị báo rung TRND16 do một gia đình sử dụng trong hoạt động bán hàng cà phê.

Thiết bị hoạt động trên tần số 434,1 MHz, công suất phát 4,5W, không có dấu hợp quy và không đáp ứng quy định tại Thông tư 08/2021/TT-BTTTT của Bộ Thông tin và Truyền thông.

Thiết bị này phát sóng mạnh, trùng dải tần với các thiết bị điều khiển từ xa của ôtô, xe máy và cửa cuốn, dẫn đến hiện tượng hàng loạt thiết bị của người dân bị mất tín hiệu.

Sau khi, đoàn kiểm tra tuyên truyền và hướng dẫn, chủ hộ đã ngừng sử dụng và cam kết tiêu hủy thiết bị vi phạm. Ngay khi thiết bị được tắt, các khóa thông minh điều khiển từ xa đã hoạt động trở lại bình thường.

Cơ quan chức năng khuyến cáo tổ chức, cá nhân chỉ sử dụng thiết bị có chứng nhận và dấu hợp quy (tem CR), tuân thủ quy định pháp luật về quản lý tần số vô tuyến điện.

Khi phát hiện nghi vấn nhiễu sóng, người dân cần thông báo tới Trung tâm Tần số vô tuyến điện hoặc Sở Khoa học và Công nghệ để được hỗ trợ xử lý.