Chuyển công an điều tra vụ tài xế xích lô Nha Trang giật tiền trên tay du khách

Ngày 2.6, Nghiệp đoàn Xích lô TP Nha Trang thuộc LĐLĐ TP Nha Trang tổ chức làm việc với tài xế xích lô giật tiền trên tay khách nước ngoài. Đây là thành viên của Nghiệp đoàn Xích lô Nha Trang.

Thông tin ban đầu, tài xế này kể lại, do bất đồng ngôn ngữ nên nói giá chở khách nước ngoài một đằng nhưng khách lại hiểu một nẻo. Chính vì không hiểu ngôn ngữ nhau nên khi khách trả tiền dịch vụ, người tài xế này bức xúc và có hành vi giật tiền trên tay du khách.

Ông Lê Quang Nhất – Phó Chủ tịch LĐLĐ TP Nha Trang, Chủ tịch Nghiệp đoàn Xích lô đánh giá, hành vi của người lái xích lô nói trên là không phù hợp khi làm du lịch. Trước mắt, đơn vị sẽ cho người này ra khỏi Nghiệp đoàn Xích lô Nha Trang, thu hồi thẻ thành viên nghiệp đoàn.

Ngoài ra, toàn bộ vụ việc cũng được Nghiệp đoàn Xích lô Nha Trang thu thập và chuyển sang cơ quan công an để xác minh, xử lý theo thẩm quyền.

Hình ảnh đoàn viên nghiệp đoàn Xích lô du lịch Nha Trang có thái độ và hành vi chưa chuẩn mực với du khách xuất hiện trên mạng xã hội 2 ngày qua khiến nhiều người bức xúc.

Thậm chí nhiều người dân Nha Trang cho rằng cần mạnh tay với những trường hợp này.

Tuy nhiên, thực tế sau gần 2 năm thành lập, việc nghiệp đoàn xích lô du lịch non trẻ, tập hợp những người lao động với nhiều thành phần. Trong đó đa số là lao động lớn tuổi, trình độ còn hạn chế để trở nên “chuyên nghiệp” ngay là rất khó.

Theo ông Lê Quang Nhất – Chủ tịch Nghiệp đoàn, thời gian qua nghiệp đoàn đã nỗ lực kết nối với các đơn vị để phối hợp tuyên truyền về các quy tắc ứng xử với du khách. Tổ chức lớp tuyên truyền về an toàn giao thông, tránh xa tệ nạn xã hội, học ngoại ngữ…

Tuy nhiên, vẫn còn những trường hợp không tuân thủ dẫn đến ảnh hưởng tới hình ảnh của đa số anh em đoàn viên thực hiện tốt.

“Đối với đoàn viên nghiệp đoàn vi phạm chúng tôi kiên quyết không bao che, dung túng. Nhưng sẽ xem xét hành vi để nhắc nhở, kỷ luật nghiêm, nhất là với tổ lao động ngoại tỉnh càng phải tuân thủ nghiêm những quy định, nội quy khi ứng xử với du khách” – ông Nhất chia sẻ.

Thời gian tới Nghiệp đoàn cũng sẽ tăng cường tuyên truyền và mong muốn có sự hỗ trợ, đồng hành của các đơn vị du lịch trên địa bàn để cùng xây dựng hoạt động xích lô du lịch đi vào nề nếp, chuyên nghiệp hơn.